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                学术园地 News

                2011年管理体系论坛——突出重点强化激励完善体系持续改进


                作者:admin  发表时间:2012/1/2 14:18:34  点击:5182

                     ————安庆石化绩效考核工作的主要做法


                    绩效考核是提高科学管理水平,提高工作效率,提高绩效质量的有效方式。为了进一步规▲范内部分配制度,充分发挥奖金在企业安全生产、改革发展、降本增效、重点工程、队伍建设、经营管理和精神文明建设等工作中的激励作用,有效调动广大职工的积极性、主动性和创造性,安庆石化一直在不断完善考核体系,不断加大考核力度。
                    经过多年改进和完善,安庆石化的绩效考核已经形成了自己特色,如突出对装置安全长周期生产的考核,突出对专业攻关和挖潜增效的考核,突出对调整产品结构的考核,尤其是多年坚持设立主要装置优化运行专项奖,对调动生产一线职工的积极性起到了一定作用。
                    一、考核原则方∮面
                    (一)突出绩效考核原则
                    突出绩效考核,主要突出对工作责任、难度、贡献、创效的考核,安庆石化将绩效考核与职工收入挂钩,就是要建立起有效的竞争机制和激励机制,促进公司生产经营、改革发展任务的完成、目标效益的实现和管理水平的提高。安庆石化的绩效考核不仅要有利于企业降本减费、增加效益,又要有利于企业的安全稳定长周期生产,还要有利№于企业的改革、发展和稳定。
                    (二)实行台阶考核原则
                安庆石化的绩效考核指标按“确保、力争、奋斗”三个档次设定,鼓励“跳一跳摘桃子”。“确保指标”是总部下达的指标,只有完成才能拿当月综合奖;“力争指标”是达到总部第一方阵水平的指标,只有完成才能拿装置优化运行奖;“奋斗目标”是达到沿江中上游炼化企业排头兵或行业先进水平的指标,只有完成才能拿公司突出贡献奖;公司机关与生产经营单位的考核结果实行挂钩。
                    (三)坚持公平、公正、公开原则
                安庆石化的绩效考核坚持公平、公正、公开原则。在制订考核方案及奖金分配时,公司将有限的奖金向责任大、难度大、贡献大、创效大的单位倾斜,向对降成本、增效益、抓改革、促发展、有突出贡献的岗位人员倾斜。对管理专业技术人员重在奖励促进企业生产发展、提高经济效益等方面做出突出贡献的人员;对技能操作人员重在奖励落实降本减费措施、维护企业生产安全、环保、质量等方面做出突出成绩的人员,按照责权利相对应的原则,保持合理的分配差距。在公开方面,考核方案的制订通过广泛征求意见,经相应程序讨论通过后予以公开,考核及其兑现结果也是按照厂务公开的要求,在一定范围内通过适当形式予以公开。
                    二、考核体系方面
                绩效考核体系是实施绩效考核的基础,为了建立统一、有效的考核体系,安庆石化明确了由企管部归口负责考核办法的制订以及考核工作的汇总和协调,目前安庆石化所有的考核文件均以“企”字文件下发,这样可以消除不同专业考核标准之间的奖惩差异。安庆石化通过明确考核层次、合理设立奖项、明确考核要求来不断完善绩效考核体系。
                    (一)考核层次
                安庆石化绩效考核分为两个考核层次,公司考核到作业部、业务部、管理部层面,各单位、各部门考核到职工个人。层层分解指标,层层落实考核。
                    (二)合理设立奖项
                为了充分发挥奖金的激励作用,管好、用好业绩奖金,根据工作实际,安庆石化把奖金划分为综合考核奖(月综合奖、年终兑现奖)、装置优化运行奖、突出贡献及重点工作奖、总经理(书记)奖励基金等四项,各奖项按奖金计划额度比例,分别考核兑现。
                    (三)明确考核要求
                    1、明确了《经济责任书》的制订程序及考核要求
                根据企业年度生产经营、改革发展、重大工程建设和总部下达的考核指标,结合各单位、部门提出对本单位、部门考核项目和各专业部门分解下达的具体项目及考核指标,企管部组织制订各单位、部门《经济责任书》,并经各单位、部门领导和公司主要领导签字确认后执行。
                    《经济责任书》突出对安全、环保、清洁生产及装置长周期运行、可控成本或★消耗、技术经济指标、主要工作任务和改革发展、重大工程建设的考核。考核指标为总部下达的指标,必须确保完成。在《经济责任书》中明确规定了对〖各单位、部门月度考核和年度考核的具体奖惩办法。属月度考核的,完不成相关考核指标,拿不到相应的当月综合奖;属年度考核的,年终完成相关考核指标,按责任书规定进行奖励(奖励额度原则上是月度考核标准的倍数)。《专业考核办法》作为月度公司生产、安全、环保、质量、稳定等约束性指标的考核依据,每年年初由企管部组织各专业考核部门进行修订,2009年对涉及27个专业共92项具体考核办法进行了修改、完善。
                    2、明确了《装置优化运行专项考核办法》的制订程序及考核要求
                    根据公司全年生产经营情况,企管部负责提出装置优化运行专项考核的设奖项目以及奖金额度,报公司审定后,企管部负责组织相关考核部门制订具体的考核办法,考核办法经公司领导批准后印ω发执行。《装置优化运行专项考核办法》中的考核指标为“力争指标”。
                    3、明确了《突出贡献及重点工作专项考核办法》的制订程序及考核要求
                    有关部门可根据公司生产经营、改革发展、重点工程和经营管理工作需要申请立项,经公司办公会讨论通过后设立,主管部门负责起草具体的专项考核办法送企管部,经企管部综合后报经公司领导批准后印发执行。通过设立突出贡献奖,以促进安庆石化“奋斗目标”的实现。
                    4、明确了《总经理(书记)奖励基金管理办法》奖励范围及奖励办法
                    总经理(书记)奖励基金主要用在年度经济责任书、装置优化运行专项考核办法、突出贡献及重点工作专项办法之ω 外的,并在企业生产、经营、管理、改革、党建和精神文明建设等方面做出突出贡献、取得显著经济效益的单位(部门)和个人。
                    凡属上述奖励范围的单位、部门(个人)均可申请奖励。对有关单位、部门申请的奖励,由公司主要领导根据其工作实绩核批确定,企管部按领导批示负责办理奖励手续。
                    5、明确了基层单位对机关部门的考核标准
                    为了推动机关思想作风建设、提高机关部门的管理水平、增强机关同志的服务意识,改进机关部门工作作风,同时为便于基层单位对机关部门的考核,组织制订了基层单位对机关部门考核要求及奖惩标准,对涉及基层单位的请示、需要协调解决的问题及现场服务时间要求等事项进行了明确规定;对机关“首问责任制”加大了检查考核力度;对机关人员不按公司规定劳保着装下现场或下现场工作态度不端正等均有具体的考核标准。
                    6、明确了月度工作自我考评内容及专业考核要求
                   为了使月度考核工作有基础,安庆石化对各单位、部门每月报送的《月度工作自我考核评价表》填报格式及内容进行规范和完善,要求各单位◥、部门结合月度工作总结,认真填报三个方面的内容:
                    一是当月突出工作。要求逐条填报,内容简明扼要,不得重复。同时规定在月度绩效考核中,如专业管理部门提出考核请奖意见,而所涉单位、部门在自我考核评价表中未有对应内容;或单位、部门在自我考核评价表中填报了请奖事由,而专业管理部门或公司领导在考核中未予认可的,原则上均不给予奖励。
                    二是当月工作中存在的主要问题。要求各单位、部门如实填报本单位、部门当月工作中存在的主要问题。对单位、部门当月应该填报而未予填报、但被公司专业管理部门考核的,公司在绩效考核中将加重处罚。对单位、部门提出自我考核建议、而相关专业管理部门在月度绩效考核中应该提出却未提出考核意见,公司对主动提出考核建议的单位、部门可酌情处罚,对相关专业管理部门视情予以加重考核。
                    三是上月被公司考核的原因分析及整改措施。要求各单位、部门对上月绩效考核通报中被公司列为考核的问题进行原因分析,对系统性的问题更要举一反三,并提出落实整改措施。若未进行原因分析并落实整改措施的,也就是说未实现该问题整改的闭环管理,公司将在月度绩效考核中再次给予考核,直至实现闭环管理为止。
                为了加强机关专业部门对基层单位检查、考核和指导的力度,安庆石化在对责任单位考核的同时,也对相关部门进行连ㄨ带责任考核,促使机关部门主动到基层并帮助基层发现问题、解决问题。
                    三、沟通机制方面
                    一个完备的绩效考核体系必须要有一个完】备沟通的机制。在沟通机制建设上,安庆石化首先对考核结果进行公开化(上网公布),允许被考核单位对考核结果进行申辩,提高了绩效考核的透明度和权威性;其次,对考核中出现的问题,考核主管部门主动深入基层与基层单位进行沟通⊙,同时加强与专业部门的沟通、协调,使绩效考核体系得到了很大完善,获得了更大的认可度。
                    以上是安庆石化绩效考核工作的一些做法,算不上是经验,虽然我们在突出考核重点、强化激励效果、完善考评体系方面,认为符合安庆石化实际,也觉得取得了々一定成绩,但我们深知,与总部的要求和兄弟单位的先进水平相比,还存在许多差距和不足。我们将利用此次机会,虚心向先进单位学习请教,借鉴经验,持续改进、不断完善我们的绩效考核方案。
                    通过绩效◣考核工作,我们也体会到,要想建立起有效的激励机制必须做到“五个必须”:一是奖金必须同目标责任挂钩;二是目标必须量化;三是目标分解必须“横向到边、竖向到底”;四是考核必须严格,严格的前提是考核指标必须科学、合理;五是绩效考核必须真兑现。