流程管理作为比≡较成熟的管理方法,已在组》织中得到广泛应用。但如何建立组织系统的流程管理,以及如何使流程的执行力得到保障,这是组织在流程管理中存在的困惑。
三星九千管理研究中心围绕组织的目〓标和流程管理,提出了《基于流程的量化管理》研究课题。首先是构架组织系统的流程管理,同时对组卐织的目标进行系统分解;其次是识别流程的关键控⌒制点,对关键控制点Ψ 进行量化,并与↓目标体系结合;最终将目标与流程进行系统结合,使流程的执行◇量化、可评价。建立∩量化的流程是组织精细化管理的基础,也是☆组织制度执行力的基本保障。研究中心目前已与石化企ζ业进行量化管理的项目试点。